关于售后政策

尊敬的用户:

您好!感谢您购买易休智能眼罩(classic、light系列),当您有售后(退换货,维修等)需要时,您可以在您的订单所在平台上(微信商城、淘宝店铺)与我们的客服沟通。

我们为您提供以下退换以及保修政策:

7日内无理由退货

购买易休智能眼罩,在包装、配件无破损,外观干净、齐全不影响再次销售的前提下,享有7日内无理由退货权益(需提供相关购买凭证:发票或网店购买截图等)。 退换货所产生的运费需消费者承担。请您在联系客服之后,将产品及配件寄回到指定地点,我们将在收悉退货之后的30日内退还所有费用。无理由退换货只能享受一次。

15日内包换

如您在产品购买之日起15日内,产品发生故障,您可以选择维修、更换;如果您选择换货,请在联系客服后,将产品及其全部配件退回指定地点,我们将尽快给您更换或者维修相关产品。

1年内保修

如您在产品购买之日起一年内出现非人为损坏的故障可免费保修;请在联系客服后,将产品及其全部配件退回指定地点,我们将尽快给您维修相关产品。

*杭州回车电子科技有限公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权。